Voor werkzoekenden Voor werkgevers
OTTO-logo
Corporate carrières Ontdek OTTO
Zoek vacatures

Search by job sector

  • Logistiek

    Essentiële rollen die de toeleveringsketens draaiende houden.

  • Productie

    Sleutelposities in het assembleren en leveren van kwaliteit.

  • Technisch

    Gekwalificeerde professionals en onderhoud.

  • Kantoor

    Administratie, coördinatie en communicatie.


Bekijk alle vacatures

Search by job location

  • Nederland

  • Polen

Quick links

  • Open sollicitatie

Neem contact op

Chat with us Call us Open application

Information about working in


Quick links

  • Open sollicitatie

Most viewed articles

  • Corporate carrières
  • Ontdek OTTO
  • Bekijk alle vacatures
Quick links
  • Open sollicitatie

In gesprek over werk

Vind vandaag nog je volgende kans.

Zoek vacatures

Search by job location

  • Nederland

  • Polen

Search by job sector

  • Logistiek

  • Productie

  • Technologie

  • Kantoor


Bekijk alle vacatures

Quick links

  • Open sollicitatie

Neem contact op

Chat with us Call us

Information about working in

Quick links

Voor werkgevers

Voorwaarden & regels

Samenvatting van de voorwaarden en regels

Wanneer je het OTTO Recruitment Platform gebruikt, ga je akkoord met bepaalde regels. In deze Voorwaarden en Regels leggen we uit hoe het platform werkt, wat je erop kunt doen en waar je je aan moet houden.

 

Wanneer je je registreert, geef je eenvoudige gegevens door, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en woonland. Je gaat ook akkoord met de Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid. Nadat je je hebt geregistreerd, kun je solliciteren, je documenten uploaden en ondersteuning krijgen tijdens het sollicitatie- en werkproces. Je moet correcte en actuele informatie geven, zodat het platform voor je werkt.

 

Het sollicitatieproces heeft twee hoofdstappen. Eerst schrijf je je in. Daarna neem je deel aan een sollicitatiegesprek. Als je beide stappen doorloopt en ervoor kiest om verder te gaan, ga je door naar het indiensttredingsproces. Tijdens de werving kunnen we via het platform of telefonisch contact met je opnemen om meer te weten te komen over je vaardigheden en om vacatures te bespreken. Soms kunnen we je een baan op een andere locatie aanbieden, maar we proberen altijd aan je voorkeuren te voldoen.

 

Je moet het platform op een veilige en legale manier gebruiken. Je mag geen schadelijke inhoud delen, de wet overtreden, onjuiste gegevens plaatsen, het platform beschadigen of andere gebruikers storen. Je mag je wachtwoord ook niet delen of iemand anders toegang geven tot je account.

 

De dienstverleningsovereenkomst wordt bij registratie gesloten. Het blijft 24 maanden van kracht en wordt elke keer verlengd wanneer je inlogt. Je kunt de overeenkomst op elk moment beëindigen door je account te verwijderen via de optie ‘Account sluiten’. We kunnen je account ook sluiten als je de regels overtreedt.

 

We doen ons best om het platform goed te laten werken. Als je problemen ziet, kun je contact met ons opnemen of een klacht indienen. We beantwoorden klachten binnen 14 dagen.

 

Deze tekst is alleen een eenvoudige samenvatting van de volledige Algemene Voorwaarden en Regels. Aan deze samenvatting kun je geen rechten ontlenen. Lees altijd de volledige Algemene Voorwaarden en Reglementen voor volledige en nauwkeurige informatie.

ALGEMENE VOORWAARDEN VAN HET WERVINGSPLATFORM


Inhoudsopgave

 

  1. Inleiding
  2. Definities
  3. Algemene bepalingen
  4. Registratie
  5. Totstandkoming van de dienstverleningsovereenkomst
  6. Wervingsproces
  7. Werkgelegenheidsproces
  8. Klachten
  9. Beëindiging van de dienstverleningsovereenkomst
  10. Verwijdering van het account op het platform
  11. Aansprakelijkheid
  12. Bescherming van persoonsgegevens
  13. Slotbepalingen

1. Inleiding

 

Door de specifieke aard van hun bedrijfsactiviteiten zijn bedrijven die onder het merk otto opereren voortdurend op zoek naar nieuwe kandidaten voor vacatures. Daarom hebben zij, om doorlopende werving te garanderen, dit wervingsplatform opgezet. Via dit platform doen zij hun gebruikers vacatures. Bij een succesvolle werving nemen zij hen in dienst.


Gedetailleerde informatie over de voorwaarden voor het gebruik van het recruitmentplatform, de regels voor het uitvoeren van het recruitmentproces en het aanwervingsproces binnen het platform, en de rechten, verplichtingen en verantwoordelijkheden van de dienstverlener en de gebruikers, is vastgelegd in deze algemene voorwaarden en in het privacybeleid.


Elke gebruiker is verplicht om vanaf het moment dat hij of zij het platform gaat gebruiken kennis te nemen van de algemene voorwaarden van het platform en de bepalingen daarvan na te leven.

 

2. Definities:


2.1. "dienstverlener" - bedrijven die onder het merk OTTO opereren, waarvan de gegevens te vinden zijn op www.ottoworkforce.eu onder "bedrijfsgegevens".


2.2. "gebruiker" - een volwassen natuurlijke persoon die het platform gebruikt om deel te nemen aan het wervingsproces.


2.3. "platform" of "wervingsplatform" - het platform dat wordt gebruikt om het wervings- en aannameproces uit te voeren, beschikbaar op:

 

  • Www.ottoworkforce.pl
  • Www.ottoworkforce.de
  • Www.ottoworkforce.ro
  • Www.ottoworkforce.bg
  • Www.ottoworkforce.nl
  • Www.ottoworkforce.cz
  • Www.ottoworkforce.sk
  • Www.ottoworkforce.hr
  • Www.ottoworkforce.eu
  • Www.ottoworkforce.md
  • Www.ottoworkforce.hu
  • Www.ottoworkforce.ua

 

2.4. "wervingsproces" - de werving wordt door de dienstverlener via het platform uitgevoerd (nadat de gebruiker zich op het platform heeft geregistreerd) en bestaat uit twee fasen: (fase 1) - het aanmaken van een account; (fase 2) - het sollicitatiegesprek, waarbij doorgang naar de volgende fase afhankelijk is van het correct voltooien van de vorige fase.


2.5. "aannameproces" - na succesvolle afronding van het wervingsproces verleent de dienstverlener de gebruiker volledige toegang tot het platform, zodat de gebruiker een inwerktraining kan volgen en daarna, na succesvolle afronding daarvan, de gegevens kan verstrekken die nodig zijn om de overeenkomst op te stellen.


2.6. "overeenkomst" - de overeenkomst die na succesvolle afronding van het wervingsproces zal worden gesloten tussen de gebruiker en een van de dienstverleners.


2.7. "login" - het e-mailadres van de gebruiker dat tijdens de registratie op het platform is opgegeven en dat de individuele en unieke naam van de gebruiker vormt, waarmee de gebruiker tijdens het gebruik van het platform later kan worden geïdentificeerd.


2.8. "wachtwoord" - een individuele en unieke reeks cijfers en letters, door de gebruiker opgegeven tijdens de registratie op het platform, die dient voor zijn of haar identificatie en waarmee hij of zij op het platform kan inloggen.


2.9. "registratie" - de procedure voor het verkrijgen van toegang tot het platform door het registratieformulier in te vullen.


2.10. "gebruikersaccount" - de ruimte op het platform die beschikbaar is voor een geregistreerde gebruiker, door de gebruiker aangemaakt tijdens het registratieproces, en noodzakelijk om het wervingsproces en het aannameproces te doorlopen.


2.11. "partners" - betekent de entiteiten die onder het merk OTTO opereren en alle bedrijven en andere dochterondernemingen van de beheerders en entiteiten die kapitaal- of persoonlijke banden hebben met de beheerders, evenals dochterondernemingen die kapitaal- of persoonlijke banden hebben met de andere bedrijven die onder het merk OTTO opereren; deze term omvat ook toekomstige entiteiten die nog moeten worden opgericht, overgenomen of afgesplitst, of die kapitaal- of persoonlijke banden met de beheerder zullen aangaan.


2.12. "algemene voorwaarden" - betekent deze algemene voorwaarden van het wervingsplatform.


2.13. "privacybeleid" - betekent het privacy- en cookiebeleid van het wervingsplatform dat aan je wordt getoond wanneer je een account aanmaakt op het wervingsplatform. Daarna is het privacybeleid beschikbaar op de pagina ‘jouw profiel’ in je account op het recruitmentplatform.


2.14. “werken” - werken in de zin van de auteurswet en de wet op naburige rechten die op het platform worden gepubliceerd of beschikbaar worden gesteld.


2.15. “serviceovereenkomst” - overeenkomst gesloten tussen de dienstverlener en de gebruiker, waarvan de inhoud voortvloeit uit de bepalingen van deze algemene voorwaarden, met inbegrip van in het bijzonder het door de dienstverlener aan de gebruiker beschikbaar stellen van de functionaliteiten van het platform.

 

3. Algemene bepalingen


3.1. De gebruiker is verplicht de op het platform van toepassing zijnde algemene voorwaarden en het privacybeleid zorgvuldig te lezen.


3.2. Het platform wordt beheerd door de dienstverlener. De gebruiker kan contact opnemen via de contactmiddelen op het platform of per e-mail, namelijk door een e-mail te sturen naar het e-mailadres: info@ottoworkforce.eu


3.3. Om het platform te gebruiken, heeft de gebruiker het volgende nodig:

  • elektronische apparatuur;
  • een internetverbinding;
  • een webbrowser.


3.4. Toegang tot en gebruik van het platform is mogelijk via gangbare webbrowsers, zoals maar niet uitsluitend Firefox, Chrome, Edge, Mozilla en Safari.
Voordat je het platform gebruikt, moet je controleren of je computerapparatuur voldoet aan de technische vereisten die in deze algemene voorwaarden zijn vermeld.


3.5. De dienstverlener doet zijn best om het gebruik van het platform voor de gebruiker mogelijk te maken met alle gangbare webbrowsers, besturingssystemen, computertypen en soorten internetverbindingen. De dienstverlener garandeert echter niet en is er niet verantwoordelijk voor dat een combinatie van deze factoren het gebruik van het platform of van afzonderlijke onderdelen daarvan mogelijk maakt.


3.6. Toegang tot het platform is gratis.


3.7. De kosten die gepaard gaan met het voldoen aan de technische vereisten die nodig zijn om het platform te gebruiken, zoals genoemd in artikel 3.3. Deze algemene voorwaarden komen voor rekening van de gebruiker.


3.8. De dienstverlener is niet verantwoordelijk voor storingen van het platform die het gevolg zijn van het niet voldoen van de gebruiker aan de technische vereisten die in de algemene voorwaarden zijn vermeld.


3.9. Het gebruik van het platform kan typische risico’s met zich meebrengen die samenhangen met het gebruik van internet. Daarom raadt de dienstverlener gebruikers aan passende maatregelen te nemen om deze risico’s te beperken. In het bijzonder wordt gebruikers aangeraden antivirusprogramma’s te gebruiken die worden aanbevolen voor een bepaald type software.


3.10. Het is de gebruiker verboden het platform te gebruiken op een manier die in strijd is met de wet, de goede zeden of de gerechtvaardigde belangen van de aanbieder, partners, andere gebruikers of derden.


3.11. Elke gebruiker mag maar één account op het platform hebben.


3.12. De aanbieder stemt er niet mee in dat de gebruiker rechten die verband houden met het gebruik van het platform aan derden overdraagt.


3.13. De dienstverlener gaat er niet mee akkoord dat de gebruiker het account binnen het platform beschikbaar stelt aan derden.


3.14. De gebruiker is verplicht de algemeen geldende wetgeving na te leven en de persoonlijke rechten en intellectuele eigendomsrechten van de dienstverlener, de medewerkers en samenwerkingspartners van de dienstverlener, partners, andere gebruikers en derden te respecteren. De gebruiker mag geen materiaal of content op het platform plaatsen die in strijd is met de wet, de persoonlijke of materiële rechten van de bovengenoemde personen of de intellectuele eigendomsrechten van de bovengenoemde personen.


3.15. De gebruiker is verplicht het platform te gebruiken waarvoor het bedoeld is en zich te onthouden van activiteiten die de goede werking van het platform kunnen verstoren. Concreet gaat het daarbij om de volgende activiteiten:

  • het plaatsen of verspreiden van content die virussen, malware, wormen, trojaanse paarden, schadelijke code of andere middelen bevat die het platform kunnen beschadigen;
  • geautomatiseerd gebruik van het platform, wat bijvoorbeeld kan leiden tot een overmatige belasting van het platform;
  • een poging om toegang te krijgen tot onderdelen van het platform die niet openbaar toegankelijk zijn;
  • het verhinderen of belemmeren van het gebruik van het platform door de aanbieder, partners of andere gebruikers;
  • het plaatsen van content die niet uitdrukkelijk door de dienstverlener is toegestaan, in het bijzonder advertenties en promotiemateriaal van gebruikers of andere partijen.


3.16. De dienstverlener neemt voortdurend maatregelen om de goede werking van het platform te waarborgen. Als je fouten in de werking of technische problemen bij het gebruik van het platform ontdekt, kun je de dienstverlener hierover informeren via de contactmogelijkheden op het platform of via het e-mailadres: info@ottoworkforce.eu. De dienstverlener zal stappen ondernemen om de goede werking van het platform te herstellen.


3.17. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om de toegang tot het platform tijdelijk uit te schakelen om het te controleren, te onderhouden, bij te werken of te repareren. De dienstverlener informeert over de beëindiging van de toegang tot het platform via een passend bericht op het platform, tenzij het om technische redenen niet mogelijk is om deze informatie toe te voegen. Gebruikers hebben geen recht op enige schadevergoeding vanwege het feit dat het platform tijdelijk niet beschikbaar is.


3.18. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om door gebruikers geplaatste inhoud die in strijd is met de algemene voorwaarden te verwijderen en te bewerken. Bij bezwaar tegen het verwijderen of bewerken van content kan de gebruiker contact opnemen met de dienstverlener via de contactmogelijkheden op het platform of via het e-mailadres: info@ottoworkforce.eu


3.19. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om via het platform commerciële informatie te delen over de activiteiten van de dienstverlener of zijn partners.


3.20. Het is de gebruiker niet toegestaan om ongevraagde of bedreigende berichten te sturen aan andere gebruikers, de dienstverlener, partners, diens medewerkers of gelieerde personen. Om spam of nepnieuws te melden, neem je contact op met de dienstverlener via de contactmogelijkheden op het platform of via het e-mailadres: info@ottoworkforce.eu


3.21. Het auteursrecht op de lay-out van het platform, logo's, afbeeldingen en content die op het platform is geplaatst of berichten die door de aanbieder, of entiteiten die namens hem of met zijn toestemming handelen, naar gebruikers zijn gestuurd, evenals de lay-out en samenstelling van deze elementen, berust bij de dienstverlener of zijn partners.


3.22. Het is de gebruiker niet toegestaan om werken of delen daarvan, die door de dienstverlener of door personen die namens hem of met zijn toestemming handelen op het platform zijn geplaatst, evenals in berichten aan de gebruiker zijn opgenomen, te kopiëren, te verspreiden, te reproduceren, te vertalen, aan te passen of te wijzigen.


3.23. De gebruiker draagt alle verantwoordelijkheid voor elke inbreuk op de auteursrechten van de dienstverlener, partners of andere entiteiten zoals bedoeld in de auteurswet en de wet op de naburige rechten.


3.24. De gebruiker houdt alle informatie die de dienstverlener hun via het platform verstrekt vertrouwelijk, behalve informatie die:

  • openbaar is gemaakt door de dienstverlener of door een persoon die handelt met de uitdrukkelijke toestemming van de dienstverlener,
  • beschikbaar is gesteld met de voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke of elektronische toestemming van de dienstverlener.

 

4. Registratie


4.1. Om het platform te kunnen gebruiken, moet de gebruiker zich registreren op het platform door een individueel gebruikersaccount aan te maken.


4.2. Om de in paragraaf 4.1 genoemde registratie uit te voeren. Volgens de algemene voorwaarden moet je als gebruiker minimaal de volgende gegevens verstrekken:

  • e-mailadres,
  • voornaam,
  • achternaam,
  • telefoonnummer,
  • land van verblijf
  • en of je eerder voor OTTO hebt gewerkt.


Daarnaast moet je de vereiste verklaringen indienen door de algemene voorwaarden en het privacybeleid te accepteren.


4.3. Acceptatie van de algemene voorwaarden en het privacybeleid is noodzakelijk voor registratie, het aanmaken van een gebruikersaccount en het gebruik van de functionaliteiten van het platform door de gebruiker.


4.4 Door een gebruikersaccount aan te maken in overeenstemming met deze algemene voorwaarden, verklaart de gebruiker

  • dat de door hem/haar verstrekte gegevens waarheidsgetrouw, nauwkeurig en volledig zijn, en
  • verklaart de gebruiker dat hij/zij is geïnformeerd, erkent en zich ervan bewust is dat de binnen het gebruikersaccount verstrekte persoonsgegevens worden verwerkt voor het verlenen van de door het platform aangeboden diensten, waaronder het verzenden van meldingen naar het e-mailadres van de gebruiker met betrekking tot de activiteit van de gebruiker en de status van het wervingsproces gedurende de gehele periode waarin een actief gebruikersaccount op het platform wordt aangehouden.
  • Verklaart dat hij/zij instemt met het gebruik van telecommunicatie-eindapparatuur, waaronder het telefoonnummer, voor wervingsdoeleinden.

 

4.5. Voor registratie op het platform moet de gebruiker ook een wachtwoord aanmaken. Dit wachtwoord moet uit minimaal 8 tekens bestaan, waaronder minimaal 1 cijfer, 1 hoofdletter en 1 speciaal teken.


4.6. Wanneer de gebruiker een account aanmaakt of een sollicitatie indient, ontvangt diegene een e-mail op het e-mailadres dat tijdens de registratie is opgegeven om de sollicitatie en/of het aanmaken van het account op het platform te bevestigen.


4.7. De gebruiker is verplicht het wachtwoord van zijn of haar platformaccount niet aan derden bekend te maken en is als enige verantwoordelijk voor eventuele schade die als gevolg van die bekendmaking ontstaat.


4.8. De dienstverlener kan weigeren een gebruiker op het platform te registreren als die naam al op het platform wordt gebruikt, of als de dienstverlener redelijke informatie ontvangt dat de naam in strijd is met de wet of de goede zeden, inbreuk maakt op de persoonlijke belangen van derden of op de gerechtvaardigde belangen van de dienstverlener. De dienstverlener kan de registratie ook weigeren als deze over redelijke informatie beschikt dat de gegevens of verklaringen die de gebruiker tijdens de registratie heeft verstrekt, niet waar zijn.


4.9 Met het gebruik van het platform kan de gebruiker:

  • zoeken naar een passende vacature,
  • solliciteren op een vacature,
  • meldingen activeren volgens de voorkeuren van de gebruiker,
  • documenten van de gebruiker uploaden, zoals een cv enz.,
  • ondersteuning ontvangen tijdens het wervingsproces,
  • ondersteuning ontvangen tijdens het indiensttredingsproces.


Je kunt op elk moment via de instellingen van je gebruikersaccount je gegevens bijwerken, zoals persoonsgegevens, locatie, beschikbaarheid, voorkeuren en meldingen.

 

5. Sluiting van de serviceovereenkomst


5.1. De dienstverlener biedt de gebruiker via het platform de volgende gratis diensten aan:

  • de gebruiker kan een gebruikersaccount aanmaken;
  • de gebruiker kan content bekijken die de dienstverlener op het platform aanbiedt.


5.2. De dienstverlener biedt via het platform, ten behoeve van de gebruiker die een gebruikersaccount heeft, de volgende diensten aan:

  • het in stand houden van de sessie van de gebruiker nadat de gebruiker is ingelogd op het gebruikersaccount (via een browser, met gebruik van technologie die informatie opslaat op de elektronische apparaten van de gebruiker, zoals cookies);
  • het mogelijk maken, met gebruik van de functionaliteit van het platform
    en onder de voorwaarden die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd, van het verstrekken van de door de gebruiker opgegeven gegevens in het kader van de lopende wervingsprocessen en daarmee van deelname aan de lopende wervingsprocessen.


5.3. Als onderdeel van het platform verplicht de dienstverlener zich om de in de bovenstaande paragrafen 1-2 genoemde diensten kosteloos te leveren, voor zover en onder de voorwaarden die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd.


5.4. De dienstverleningsovereenkomst wordt gesloten zodra de gebruiker een gebruikersaccount aanmaakt.


5.5. De serviceovereenkomst wordt binnen het platform gesloten voor een periode van 24 maanden, met de mogelijkheid tot verlenging voor daaropvolgende perioden.


5.6. Bij het gebruik van het platform is de gebruiker verplicht:

 

  • binnen het gebruikersaccount uitsluitend juiste, actuele en alle gegevens van de gebruiker te verstrekken die nodig zijn voor de uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst;
  • de door de gebruiker aan de dienstverlener verstrekte gegevens, waaronder persoonsgegevens, bij te werken, met name voor zover dit noodzakelijk is voor de correcte uitvoering van de dienstverleningsovereenkomst; deze verplichting geldt in het bijzonder voor het bijwerken van de gegevens van de gebruiker;
  • de door de dienstverlener aangeboden diensten te gebruiken op een wijze die in overeenstemming is met de bepalingen van de toepasselijke wetgeving, de bepalingen van de algemene voorwaarden en de door die gebruiker via het platform gesloten dienstverleningsovereenkomst, evenals met de gebruiken en regels van maatschappelijk verkeer die binnen een bepaald kader worden aanvaard, waaronder op een wijze die niet belastend is voor andere gebruikers en de dienstverlener en die geen verstoring veroorzaakt van de activiteiten van de dienstverlener, gebruikers of het platform;
  • via het platform geen inhoud te verstrekken of door te geven die verboden is op grond van de toepasselijke wetgeving, in het bijzonder inhoud die inbreuk maakt op de vermogensrechten uit hoofde van het auteursrecht van derden of op hun persoonlijke rechten;
  • geen handelingen te verrichten zoals:
    • het verzenden of plaatsen van ongevraagde commerciële informatie op het platform of het plaatsen van inhoud die in strijd is met de wet (verbod op het plaatsen van onwettige inhoud);
    • het ondernemen van IT-activiteiten of andere activiteiten die erop gericht zijn informatie te verkrijgen die niet voor de gebruiker bestemd is, waaronder gegevens van andere gebruikers;
    • ongeoorloofde wijziging van inhoud die door de dienstverlener of andere gebruikers is verstrekt, waaronder ongeoorloofde wijziging van gebruikersaccounts van andere gebruikers;
    • misbruik maken van de rechten die door de dienstverlener of op grond van de wet aan de gebruiker zijn toegekend, waaronder het gebruik van die rechten op een wijze die in strijd is met het maatschappelijke en economische doel van het betreffende recht of met de regels van maatschappelijk verkeer.


5.7. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om een gebruikersaccount van het platform te verwijderen of de toegang te blokkeren tot content die in strijd is met de bepalingen van deze algemene voorwaarden, evenals in het geval van ontvangst van geloofwaardige informatie over het onrechtmatige karakter van de content die op het platform beschikbaar is.


6. Wervingsproces


6.1. Fase i – aanmaken van een gebruikersaccount;


6.2. Fase ii – sollicitatiegesprek;

Zodra het gebruikersaccount is aangemaakt, kan de dienstverlener tijdens de looptijd van de overeenkomst contact met de gebruiker opnemen via het platform of telefonisch (op het nummer dat de gebruiker bij het aanmaken van het account heeft opgegeven) om meer te weten te komen over de competenties, kwalificaties, interesses, capaciteiten en verwachtingen van de gebruiker en/of om werkmogelijkheden te bespreken. De dienstverlener kan ook een gebruiker die de wervingstests met succes heeft doorlopen, benaderen met een werkaanbod op een andere locatie dan de locatie die door de gebruiker is gekozen. Daarbij krijgen kandidaten die hun locatie hebben opgegeven bij het aanmaken van een account op het platform voorrang voor werk op die locatie.

 

7. Arbeidsproces


Na succesvolle afronding van het wervingsproces en bevestiging dat de gebruiker nog steeds bij de dienstverlener wil werken, wordt de gebruiker doorverwezen naar het arbeidsproces.

 

8. Klachten


8.1. De gebruiker die een klacht wil indienen over de werking van het platform, moet contact opnemen met de dienstverlener via de tools die op het platform beschikbaar zijn of door een e-mail te sturen naar het adres: info@ottoworkforce.eu


8.2. Een correct ingediende klacht moet in elk geval de volgende informatie bevatten:

  • voor- en achternaam,
  • het e-mailadres dat op het platform is opgegeven,
  • het onderwerp van de klacht
  • en de omstandigheden die de klacht rechtvaardigen.


8.3. Klachten die de bovenstaande gegevens niet bevatten, worden door de dienstverlener niet in behandeling genomen.


8.4. De dienstverlener reageert onmiddellijk op de klacht, uiterlijk binnen 14 kalenderdagen vanaf de datum van indiening.


8.5. De beslissing over de klacht wordt aan de gebruiker meegedeeld op het door de gebruiker opgegeven e-mailadres of via de tools die op het platform beschikbaar zijn.


8.6. Bij het indienen van een klacht is de gebruiker verplicht zich te gedragen volgens de goede zeden en de persoonlijke rechten van de dienstverlener en andere personen te respecteren.

 

9. Beëindiging van de serviceovereenkomst


9.1. De gebruiker kan de serviceovereenkomst op elk moment met onmiddellijke ingang beëindigen, zonder redenen op te geven of kosten te maken, door op de pagina "verzoek van betrokkene" van het platform de optie "toestemming intrekken/account annuleren" te kiezen.


9.2. De dienstverlener kan de dienstverleningsovereenkomst met de gebruiker te allen tijde zonder opzegtermijn beëindigen om geldige redenen als genoemd in lid 4 van dit artikel, evenals in het geval dat de gebruiker de bepalingen van de algemene voorwaarden schendt of handelingen verricht die in strijd zijn met de wet of schadelijk zijn voor de werking van het platform. De dienstverlener stuurt zijn verklaring hierover naar het e-mailadres dat de gebruiker bij het aanmaken van het gebruikersaccount heeft opgegeven. In elk geval van beëindiging van het servicecontract op grond van dit artikel, wordt dit geacht te zijn gebeurd door toedoen van de gebruiker, en heeft de gebruiker geen recht op schadevergoeding en stemt de gebruiker ermee in dergelijke vorderingen niet in te stellen.


9.3. Onverminderd het voorgaande heeft de dienstverlener het recht om de dienstverleningsovereenkomst op elk moment te beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen. In alle gevallen waarin de dienstverlener de overeenkomst volgens dit artikel beëindigt, heeft de gebruiker geen recht op schadevergoeding en stemt de gebruiker ermee in dergelijke vorderingen niet in te stellen.


9.4. De dienstverlener kan het recht van de gebruiker om het platform te gebruiken beperken, en kan ook de toegang van de gebruiker tot een deel van of alle op het platform beschikbare inhoud beperken in geval van een schending van de algemene voorwaarden, met name als de gebruiker: gegevens of inhoud heeft verstrekt die misleidend zijn of inbreuk maken op de rechten van derden, met name in strijd met de algemene verordening gegevensbescherming.


9.5. De dienstverlener verwijdert het account 24 maanden na de laatste login.


10. Verwijdering van het account op het platform


10.1. Het gebruikersaccount wordt 24 maanden na de laatste login verwijderd.


10.2. Het gebruikersaccount wordt onmiddellijk verwijderd op verzoek van de gebruiker wanneer de gebruiker op de site "verzoek van de betrokkene" van het platform de optie "toestemming intrekken/account annuleren" selecteert;


10.3. De gebruikersaccount wordt door de dienstverlener verwijderd als de gebruiker de algemene voorwaarden schendt. In dat geval brengt de dienstverlener de gebruiker alle schade in rekening die voortvloeit uit het handelen of nalaten van de gebruiker.


10.4. Voordat de dienstverlener het recht uitoefent waarnaar wordt verwezen in artikel 8.3 van de algemene voorwaarden, kan de dienstverlener de gebruiker verzoeken om elke activiteit die in strijd is met de algemene voorwaarden te staken of de gevolgen van overtredingen weg te nemen. Daarbij geldt een termijn van minimaal 12 uur, op straffe van uitoefening van het recht waarnaar wordt verwezen in artikel 10.3.


10.5. De gebruiker kan bezwaar maken tegen het verwijderen van het account door contact op te nemen met de dienstverlener via de tools die op het platform beschikbaar zijn of door een e-mail te sturen naar info@ottoworkforce.eu met de naam en het e-mailadres die op het platform zijn opgegeven.


10.6. Na verwijdering van het account worden de gegevens van de gebruiker 3 jaar bewaard om vorderingen in te stellen of af te weren.

 

11. Verantwoordelijkheid


11.1. De dienstverlener is niet verantwoordelijk voor:

  • onderbrekingen in de goede werking van het platform veroorzaakt door overmacht of andere factoren buiten de controle van de dienstverlener,
  • de gevolgen van het gebruik van gebruikersgegevens en het account door derden, wanneer zij toegang hebben gekregen tot de gebruikersgegevens of het account als gevolg van handelingen of nalatigheden van de gebruiker,
  • schade veroorzaakt door schending van de algemene voorwaarden door de gebruiker,
  • de authenticiteit van materialen die door gebruikers en partners zijn geplaatst,
  • gevolgen van schending van de overeenkomst door de gebruiker.


11.2. Als het platform of berichten aan gebruikers links bevatten naar websites van derden, waaronder partners, is de dienstverlener niet verantwoordelijk voor de inhoud daarvan en de beschikbaarheid ervan. De gebruiker dient de algemene voorwaarden en het privacybeleid op deze websites te controleren.


11.3. De dienstverlener is niet verantwoordelijk voor inhoud die door gebruikers op het platform wordt geplaatst, opgeslagen of geüpload. Als je content op het platform ziet die in strijd is met de algemene voorwaarden, moet je de dienstverlener daar direct over informeren. De dienstverlener neemt dan meteen stappen om te bepalen of de content inderdaad in strijd is met de algemene voorwaarden.

 

12. Bescherming van persoonsgegevens


12.1. Elke gebruiker heeft het recht dat de dienstverlener zijn of haar privacy beschermt.


12.2. De principes voor de verwerking van de persoonsgegevens van gebruikers door de dienstverlener zijn vastgelegd in het privacybeleid.


12.3 In het geval van toegang tot persoonsgegevens is de gebruiker verplicht deze niet te kopiëren, te delen, te wijzigen of te verspreiden, tenzij daarvoor een uitdrukkelijke rechtsgrond bestaat.


12.4. In het geval van toegang tot persoonsgegevens is de gebruiker verplicht situaties te voorkomen die kunnen leiden tot openbaarmaking van persoonsgegevens aan onbevoegde partijen en de dienstverlener daar onmiddellijk over te informeren.


13. Slotbepalingen


13.1. De algemene voorwaarden, zoals momenteel gewijzigd, treden in werking op 01-06-2022.


13.2. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden om gewichtige redenen te wijzigen, in het bijzonder als de volgende omstandigheden zich voordoen:

  • een wijziging in de bepalingen van algemeen toepasselijk recht,
  • een verplichting die voortvloeit uit een onherroepelijke rechterlijke uitspraak of een besluit van een administratieve instantie,
  • wijzigingen aan het platform om veiligheidsredenen,
  • invoering van wijzigingen in de werking van het platform, waaronder wijzigingen die verband houden met technische vooruitgang, technologische veranderingen, organisatorische veranderingen bij de dienstverlener of wijzigingen in de infrastructuur die voor het platform wordt gebruikt.


13.3. De gebruiker wordt door de dienstverlener geïnformeerd over de inhoud van de wijzigingen in de algemene voorwaarden door relevante informatie op het platform te plaatsen of door een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat de gebruiker tijdens het registratieproces heeft opgegeven.


13.4. Voortgezet gebruik van het platform na het verstrijken van 7 dagen vanaf de bekendmaking van wijzigingen in de algemene voorwaarden wordt beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde tekst van de algemene voorwaarden. Als de gebruiker niet akkoord gaat met de aangebrachte wijziging, moet er een verzoek tot verwijdering van het account worden ingediend in overeenstemming met artikel 8.2(a) van de algemene voorwaarden.


13.5. Als een geplande sluiting van het platform plaatsvindt, worden gebruikers hierover geïnformeerd via relevante informatie die op het platform wordt geplaatst.


13.6. Alle geschillen die ontstaan in verband met het gebruik van het platform worden beslecht door de bevoegde gewone rechter.

 

OTTO Work Force logo

Quick links to explore

  • Start je zoektocht
  • Corporate carrières
  • Ontdek OTTO
  • Open application
  • ABU Fair employment code

How we're certified

ABU SNA Polskie Forum HR SNF Chamber of commerce BCC

Neem contact op

Connect with us

© 2000 - 2026 OTTO Work Force 2026-06-02.1
Privacy Statement Cookie beleid Login
Zoek vacatures